Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Технически специалист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Технически специалист, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя висококачествена техническа поддръжка, инсталация и конфигурация на хардуерни и софтуерни системи. Идеалният кандидат ще има силни аналитични умения, внимание към детайла и способност за ефективна комуникация с клиенти и колеги.
Като Технически специалист, вие ще играете ключова роля в осигуряването на безпроблемна работа на технологичната инфраструктура на компанията. Ще отговаряте за диагностициране и разрешаване на технически проблеми, както и за обучение на потребителите относно използването на различни системи и приложения. Освен това ще участвате в проекти по внедряване на нови технологии и ще работите в тясно сътрудничество с други отдели за постигане на общите цели на организацията.
Работата изисква добро познаване на операционни системи, мрежови технологии, хардуерни компоненти и основни принципи на информационната сигурност. Очакваме от вас да бъдете инициативни, да предлагате решения и да се адаптирате към динамична работна среда. Предишен опит в подобна роля е предимство, но не е задължителен, ако притежавате необходимите технически умения и желание за развитие.
Ако сте мотивирани, технически грамотни и търсите възможност да се развивате в стабилна и иновативна компания, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Осигуряване на техническа поддръжка за крайни потребители
- Инсталиране и конфигуриране на хардуер и софтуер
- Диагностициране и отстраняване на технически проблеми
- Поддръжка на мрежова инфраструктура
- Създаване и поддържане на техническа документация
- Обучение на потребители относно използването на системи
- Участие във внедряване на нови технологии
- Сътрудничество с други екипи за решаване на технически казуси
- Мониторинг на системи и превантивна поддръжка
- Спазване на политики за информационна сигурност
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше техническо образование
- Опит в техническа поддръжка или подобна роля
- Добри познания по Windows и/или Linux операционни системи
- Разбиране на мрежови протоколи и конфигурации
- Умения за работа с хардуерни компоненти
- Комуникативност и умения за работа в екип
- Аналитично мислене и способност за решаване на проблеми
- Желание за учене и развитие
- Владеене на английски език е предимство
- Сертификати като CompTIA A+, Network+ или подобни са предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в техническа поддръжка?
- Какви операционни системи използвате най-често?
- Как бихте подходили към диагностициране на мрежов проблем?
- Имате ли опит с инсталиране на хардуерни компоненти?
- Какви инструменти използвате за отдалечена поддръжка?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Имате ли опит с обучение на потребители?
- Какви сертификати притежавате?
- Какво ви мотивира да работите като технически специалист?
- Какви са вашите дългосрочни професионални цели?
